MSC地中海邮轮宣布在上下船流程方面进行优化，奥运包括在上下船口、奥运来回码头路段、码头出入口等重点关口增设1米栏间隔出独立排队通道，优化排队动线以避免人群发生拥堵。

大项目经常会被用来标新立异，优雅一方面希望最大、最高、最长，刷新世界纪录，另一方面也希望尝试新设计、新技术。每一届奥运会都希望惊艳全球，奥运新建的奥运场馆自然标新立异，不会选择成熟的模型。

相反，优雅建设帝国大厦所使用的技术和工程队此前都有建造高楼的经验。准备是安全港，奥运花再多时间去琢磨都不为过，但实施却是穿过风暴渡海而行，风险巨大，不确定性激增。优雅（作者吴晨为财经作家。

故事板呈现出来的情节可以在吸纳反馈之后不断修改，奥运不断试验，也让项目的各个方面——从大脉络到局部细节都可以被检验。问题恰恰出在这里，优雅很多领导者在做出大决定的时候，优雅并不会花上太多的时间，很可能利用系统1，按照自己的直觉来做决策，而且一旦决定了也不会再花时间思考，原本应该仔细思考、权衡各种可能选项的流程变成了拍板会。

操办奥运会的人都是新手，奥运这与奥委会的选择有关。

摘要：优雅为什么许多大项目，优雅无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会，还是复杂重要的IT项目，都很可能超预算或者延迟交付?换句话说，为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?吴晨/文《怎样做成大事》提出了一个非常重要的题目：为什么许多大项目，无论是铁路、桥梁、隧道、体育馆、太空望远镜或者奥运会，还是复杂重要的IT项目，都很可能超预算或者延迟交付?换句话说，为什么许多项目完成了之后与开工前的承诺差距非常大?答案很简单，有两方面的原因。每一届奥运会都希望惊艳全球，奥运新建的奥运场馆自然标新立异，不会选择成熟的模型。

真正想要让大项目按时、优雅按预算完成，使用经过考验的设计和技术更稳妥，因为经验中有封装的智慧，会减少意外的发生。为了筹备一部动画片，奥运皮克斯一般会动用一个导演再加5至8名插画师，奥运为一部90分钟的影片制作2700多张镜头脚本的故事板(storyboard),每张故事板讲述大约两秒钟的故事，再加上由员工念的对白和简单的音效。

第二个主要原因：优雅越是大的项目，计划、研究、讨论的时间常常越短，经常是一把手拍板了就上马。但有些时候却是肥尾分布的，奥运这时就需要非常小心，因为肥尾意味着异常点很多，比如蒙特利尔奥运会的实际花销约是预算的7倍，高得离谱。

(责任编辑：达州市)